Как правильно выбрать службу курьерской доставки?
Курьерская доставка – это важное преимущество интернет магазинов. Но, в тоже время, эта услуга также является и их слабым местом. С одной стороны, доставка товара на дом привлекает покупателей. А вот сбои в работе курьерской службы могут вызвать у них обиду и недовольство. В результате клиенты негативно отзываются о вашем магазине. Это особенно актуально для тех интернет магазинов, которые не имеют своей курьерской службы и обращаются в сторонние компании. На сайте www.priority-express.com.ua вы сможете получить больше информации, а также заказать курьерскую доставку для своего интернет магазина у опытных специалистов.
Особенности выбора курьерской службы?
При выборе курьерской службы необходимо сначала сравнить стоимость доставки в нескольких компаниях до какой-то определенной точки. Также поинтересуйтесь, как выполняется доставка – до определенного города или по указанному адресу. Также важно, чтобы компания предлагала дополнительные услуги, такие как СМС-информирование о доставке товара и согласование времени с клиентом.
Любой вид доставки часто связан с дополнительными расходами, которые обязательно нужно учесть. Обязательно просчитайте, во что вам обойдется доставка, если клиенту не понравится товар и он сделает возврат.
Что нужно для качественной курьерской доставки?
В первую очередь, курьерская доставка должна быть оперативной. Обычно товар покупают там, где быстро доставляют заказ. Некоторые клиенты заказывают товар в нескольких интернет магазинах и обещают оплатить доставку наличными. Естественно, оплату получит тот, кто прибудет первым. Остальным покупатель откажет, поскольку он имеет на это полное право. Этот закон работает на стороне покупателей, а не продавцов, которые зря потратили свое время и средства на обработку товара и доставку заказа.
Еще один важный момент – это стоимость доставки. Практически каждый покупатель, а особенно в наше непростое время, старается сэкономить, поэтому ищет интернет магазин, где предлагают самую дешевую, а то и бесплатную доставку. Помните, что недорогая и оперативная курьерская доставка привлекает к вашему ресурсу больше клиентов и, соответственно, увеличивает вашу прибыль.
Недостатки сторонней курьерской доставки
Сторонняя курьерская служба доставляет товар в течение трех дней. Такие сроки не всегда устраивают клиентов, особенно тех, которым нужно срочно получить товар. Собственная служба доставки может обеспечить более комфортные условия для покупки, поэтому, если у вас есть возможность иметь в штате собственных курьеров, воспользуйтесь этим способом. К тому же, стоимость услуг в сторонних курьерских компаниях намного выше, а это явно не понравится вашим покупателям.
Звоните нам
Наши телефоны:
в рабочие дни:
+38 096 238 05 18
+38 044 222 87 59
в выходные дни:
+38 096 238 05 18
Звоните с 8.00 до 20.00 в будние дни
с 9.00 до 18.00 в субботу
Приходите к нам
Киев
Московский проспект, 23а
оф. 801
(метро Петровка, рядом с ТЦ Городок)
[Как добраться?]
с 8.00 до 20.00 в будние дни
с 9.00 до 18.00 в субботу
Пишите нам
Для размещения заказов:
order@priority-express.com.ua
Для сверок и расчетов:
fro@priority-express.com.ua
Для резюме и предложений:
hr@priority-express.com.ua